Bei Fragen und Problemen bieten wir Ihnen folgende Unterstützung:
Anfragen im Support Forum werden mit Vorrang bearbeitet. Trotzdem können Sie sich natürlich auch per E-Mail an uns wenden.
Oft hilft es aber auch, einen Blick auf unsere Knowledgebase zu werfen, wo häufig gestellte Fragen aufgelistet sind.
![]()
Sollten sich Fragen zur Bestellung ergeben, Sie Daten zu Ihrer Bestellung benötigen oder sonstige Fragen zum Bestellungvorgang oder zur Zahlung oder Auslieferung bestehen, wenden Sie sich gerne per E-Mail oder telefonisch an unseren Kundendienst.
Gerne helfen wir Ihnen in unserem Diskussions- und Support-Forum weiter, wo unser Support-Team Ihnen im Normalfall innerhalb von 24 Stunden mit Rat und Tat zur Seite steht und Sie sich zudem mit anderen Usern autauschen können.